Gestión de contactos para comerciales
Tus prospectos, tus clientes y todas las tarjetas de todos los congresos en una lista privada que de verdad puedes buscar, para que siempre sepas quién es alguien y qué le vendiste la última vez.
El verdadero activo de un comercial es la gente que conoce. Después de unos años en un territorio, eso son cientos de nombres: prospectos, compradores, la persona que decide quién consigue una reunión y el cliente que repite pedido cada primavera. Lo difícil nunca fue conocerlos. Es dónde viven todos una vez que los has conocido.
La gestión de contactos con ConnectMachine reúne esa pila dispersa en un solo sitio privado y con buscador. Cada persona se convierte en un contacto que puedes encontrar en segundos, con una nota sobre lo que hablaron, una etiqueta de su cuenta o su territorio y la tarjeta original adjunta, así que la red que has tardado años en construir funciona por fin como el activo que es.
Por qué se dispersan tus mejores contactos
La gente que te cierra operaciones casi nunca está en un solo sitio. El número de un prospecto está en tu teléfono, su tarjeta de presentación en un cajón con otras cincuenta y la nota sobre lo que quería en un pósit o solo en tu memoria. Cada sitio guarda una parte de la foto y ninguno la guarda entera.
Esa dispersión te cuesta operaciones. Te quedas en blanco con un nombre en una llamada de seguimiento, ofreces el producto equivocado porque olvidaste qué compró una cuenta la última vez y la tarjeta del congreso que podría haber sido un cliente grande sigue en el bolsillo lateral de una bolsa. La lista que construiste durante años es real, solo que es inutilizable.
- Números en tu teléfono sin ninguna nota de quiénes son ni de qué hacen.
- Un cajón de tarjetas de presentación que nunca vas a ordenar a mano.
- Pósits y una libreta en la bolsa que solo tienen sentido para ti.
- El contexto (presupuestos, cuándo repiten pedido, quién decide) viviendo en tu cabeza.
Una sola lista privada y con buscador de toda la gente que conoces
La gestión de contactos empieza por meter a todas esas personas en un único sitio. Escaneas las tarjetas de papel, guardas a los prospectos que conoces e incorporas los números que ya tienes, y todos se convierten en contactos de una sola lista en tu teléfono.
- 1Escanea tu montón de tarjetas de papel con el escáner con IA: lee el nombre, la empresa, el cargo, el email y el teléfono, y conserva la imagen original de la tarjeta.
- 2Guarda a cada prospecto nuevo que conozcas haciendo que escanee tu tarjeta, para que caiga en la misma lista sin teclear nada.
- 3Añade los números que ya tienes en el teléfono, para no dejar atrás nada de lo que has construido con los años.
- 4Abre cualquier contacto para añadirle notas, una nota de voz y etiquetas.
Ahora la persona no es un nombre en una app y una tarjeta en un cajón. Cada contacto guarda sus datos, la imagen de la tarjeta y sitio para todo lo que sabes de él. Una lista, un buscador y todo el territorio en el bolsillo.
Una nota y una nota de voz en cada contacto
Un número de teléfono no es una relación. Lo que hace que un contacto valga la pena es el contexto: qué compró, qué necesita después y el detalle que hace que tu seguimiento suene a que de verdad te acuerdas de él. ConnectMachine guarda ese contexto en el propio contacto.
El momento más rápido para capturarlo es justo después de la reunión. Sentado en el coche, abre el contacto y graba una nota de voz antes de que se te olviden los detalles: «Repite pedido de productos de limpieza cada trimestre, quiere precio por volumen, comentó que abre un local nuevo en primavera». Las notas escritas funcionan igual si prefieres teclear. Las notas de voz vienen con el plan Individual de pago y se quedan adjuntas al contacto para siempre.
- Qué compró la cuenta y cada cuánto suele repetir pedido.
- Quién firma de verdad y quién solo coge el teléfono.
- El siguiente paso que acordaron, para que el seguimiento no sea a ciegas.
- Un detalle personal que valga la pena recordar, para que la próxima llamada sea cercana.
Etiqueta tus contactos como vendes
Una lista larga solo sirve si puedes segmentarla. Las etiquetas te dejan agrupar contactos como trabajas de verdad un territorio, así que puedes sacar exactamente a la gente que necesitas para las llamadas de hoy en vez de pasar por delante de todos los demás.
- Por territorio o por ruta, para que un día de llamadas sea una sola lista filtrada.
- Por línea de producto, para saber a quién avisar cuando llega algo nuevo.
- Por fase: prospecto frío, operación activa o cliente que repite.
- Por sector o por cuenta, para que todo un comité de compras se mantenga junto.
Como las etiquetas son tuyas, encajan con tu forma de vender, no con la que algún sistema cree que deberías tener. Cuando toca trabajar una zona o empujar un producto nuevo, los contactos adecuados están a un toque.
Encuentra a cualquiera en segundos, incluso de hace años
El sentido de tener una lista ordenada es poder recordar. Cuando sale un nombre en una llamada o un producto nuevo encaja con una cuenta antigua, deberías poder encontrar a la persona sin hacer scroll. Busca por nombre, por empresa o por las notas que guardaste y el contacto aparece al momento con todo su historial.
En el plan de pago, el Concierge IA va más lejos. Pregúntale en lenguaje natural «¿quién lleva las compras en Ridgeline?» o «¿qué clientes preguntaron por el precio por volumen?» y lee tus propios contactos y tu calendario y te entrega la lista. La persona que conociste en una feria hace dos años sigue siendo localizable el día en que una operación la necesita.
Tu lista sigue siendo tuya y te acompaña donde trabajas
La red que has construido es tu activo, así que debería ser privada y portable. Tus contactos son privados por defecto y nunca se venden, y los datos se cifran en tránsito y en reposo, con cumplimiento del RGPD. Nadie está explotando la lista que has tardado años en construir.
Tampoco te deja atrapado. Exporta toda la lista a un CSV en cualquier plan, o sincroniza los contactos y tus notas directamente con tu CRM en un plan de pago, para que esa misma lista ordenada alimente el pipeline y los informes que tu equipo ya usa. Una conexión con Zapier a más de 5.000 apps cubre lo que uses aparte.
Preguntas frecuentes.
Todo lo que suelen preguntar antes de dejar el papel. ¿Te queda alguna duda? Ver todas las preguntas.
Metiendo a cada prospecto y cliente en una sola lista con buscador en vez de en un teléfono, un cajón de tarjetas y una libreta. Escanea las tarjetas de papel, guarda los contactos nuevos según los conoces y añade a cada uno una nota, una nota de voz y una etiqueta. Después busca por nombre, empresa o notas, y exporta o sincroniza toda la lista con tu CRM.
Cómo empezar con la gestión de contactos
Puedes construir tu lista en una sentada. Crea gratis tu tarjeta, escanea las tarjetas del cajón e incorpora los números que ya tienes en el teléfono, y luego añade una nota y una etiqueta primero a tus cuentas principales. A partir de ahí, cada reunión suma un contacto ordenado más y, en unas semanas, el territorio que llevabas en la cabeza será una lista con buscador en la que de verdad confías.
Más para Comerciales.
Cada contacto que haces, en un solo sitio donde puedes buscar.
- Gratis para empezar
- La otra persona no necesita ninguna app
- Disponible en cinco idiomas