AI Concierge per agenti immobiliari

La tua lista contatti è ordinata per nome, che è l'unico dettaglio che non ti resta mai in testa. Quello che ricordi è cosa cercava una persona: la zona della scuola, il budget, il giardino per il cane, le tre camere. Non c'è mai stato un modo di cercare nella tua rete per quello, così un ottimo acquirente resta fermo nel telefono mentre la casa che aspettava viene venduta al cliente di qualcun altro.

Un nuovo immobile dovrebbe portarti dritto alle persone che lo volevano. Invece ti fa scorrere, strizzare gli occhi sui nomi, aprire i contatti uno per uno sperando che una nota ti riporti alla memoria. Quando ti arrendi, l'immobile è già sui portali e l'acquirente che avevi in mente lo sta visitando con un altro agente.

• Ti ricordi la cucina che li aveva conquistati, non il loro cognome.
• L'elenco è alfabetico, quindi cosa cercavano è invisibile.
• Le tue note sono sepolte dentro contatti che già di per sé non riesci a trovare.
• L'acquirente perfetto è già nel tuo telefono, e comunque te lo perdi.

L'AI Concierge cambia il modo in cui cerchi le persone. Invece di scorrere, gli fai una domanda in linguaggio naturale, come la faresti a un assistente che si ricorda ogni acquirente che hai mai incontrato. Legge i tuoi contatti, le tue note e il calendario delle visite, poi ti restituisce le persone che corrispondono.

1. 1Apri l'AI Concierge e fai una domanda semplice, tipo "chi cercava tre camere vicino alla scuola Manzoni?"
2. 2Cerca tra i tuoi contatti, le tue note e le tue visite, non solo tra i nomi.
3. 3Restituisce gli acquirenti che corrispondono, ognuno con la nota che avevi salvato su cosa cercava.
4. 4Tocca una corrispondenza per chiamare, scrivere o mandargli il nuovo immobile sul momento.

È questo il cambiamento. I tuoi acquirenti nella tua testa sono catalogati per quello che cercavano, e adesso il tuo telefono funziona allo stesso modo. Non ti serve un nome, una data o un'etichetta impostata mesi prima. Chiedi la cosa che ricordi davvero e il concierge trova le persone che l'hanno detta.

• "Chi aveva il mutuo già deliberato e cercava sotto i 500.000 $?"
• "Chi voleva un giardino per il cane?"
• "Quali acquirenti avevano chiesto degli appartamenti sul lungomare?"
• "Chi si trasferisce per lavoro quest'autunno?"
• "Chi è venuto all'open house di via delle Querce?"

Ognuna di queste domande tira fuori in un secondo un elenco breve e preciso da centinaia di contatti. Quella che era una serata passata a scorrere e tirare a indovinare adesso è una domanda sola, e la risposta sono solo gli acquirenti che davvero corrispondono alla casa che stai per mettere in vendita.

Il concierge non si ferma ai contatti. Legge anche il tuo calendario, che per un agente immobiliare è il registro di ogni visita, open house e rogito che hai fissato. Così puoi chiedergli di un momento e di un luogo, non solo di una persona, e risponde partendo dalla tua agenda.

Chiedi "a chi ho fatto vedere l'appartamento di via degli Aceri il mese scorso?" oppure "con quali clienti ho un rogito questa settimana?" e tira fuori la risposta direttamente dal calendario. La visita che hai fatto in primavera e mezzo dimenticato è ancora lì, legata all'acquirente che ci è entrato, pronta nel momento in cui quella via ha un nuovo immobile in vendita.

Il vantaggio si vede la mattina in cui arriva un nuovo immobile. Prima significava spremersi le meningi per capire a chi potesse interessare, e poi sperare di aver pensato a tutti. Adesso significa fare una domanda e ottenere una lista di chiamate costruita su persone che hai già incontrato e che già sai essere interessate.

1. 1Arriva un tre camere vicino a una scuola della tua zona.
2. 2Chiedi al concierge "chi cercava tre camere vicino a una buona scuola elementare?"
3. 3Restituisce gli acquirenti esatti, ognuno con la tua nota su budget e tempi.
4. 4Chiamali la mattina stessa, mentre l'immobile è ancora fresco.

Il concierge è sveglio quanto quello che gli dai in pasto, e dargliene richiede pochi secondi. Ogni contatto contiene note e note vocali, così subito dopo una visita registri dieci secondi: chi erano, l'immobile, il budget, i tempi. È esattamente quella nota breve che il concierge ti rilegge settimane dopo, quando arriva una casa che corrisponde.

Salti la nota e ti resta un nome senza contesto, cioè l'acquirente che non riuscirai mai a cercare. La salvi e quella stessa coppia riemerge il giorno in cui la loro casa arriva sul mercato. L'abitudine è piccola, e il risultato è una rete a cui puoi davvero fare domande invece di un elenco da scorrere.