Hai passato tre giorni in piedi allo stand. Ora hai una pila di biglietti da visita, una lista di nomi e qualche conversazione che ricordi a metà. Quello che invii nelle prossime 48 ore decide quanti di questi contatti entreranno nella tua pipeline.
In questa guida trovi le tempistiche, un calendario in quattro contatti, sei modelli di email di follow-up post fiera pronti da copiare per lead caldi, tiepidi e freddi, e gli oggetti che vengono aperti anche in una casella di posta piena dopo l’evento.
La risposta breve
Invia la prima email di follow-up entro 24-48 ore dall’incontro in fiera. Prima dividi i lead in caldi, tiepidi e freddi, perché ognuno ha bisogno di un messaggio diverso. Richiama la conversazione esatta, consegna quello che avevi promesso e chiudi con una sola call to action semplice.
Poi invia altri due o tre messaggi nelle tre settimane successive, ognuno con qualcosa di nuovo. Se dopo la quarta email non arriva risposta, fermati.
Un calendario di follow-up che funziona
Quattro contatti in circa tre settimane. Adattalo al tuo ciclo di vendita.
| Quando | Lead caldo | Lead tiepido | Lead freddo o solo badge |
|---|---|---|---|
| Giorno 1-2 | Modello 1: quanto promesso + link per l’appuntamento | Modello 2: riepilogo + una risorsa | Modello 3: breve presentazione, nessuna richiesta |
| Giorno 4-5 | Modello 5: conferma l’appuntamento | Modello 4: caso di studio o proposta di demo | Modello 4: una risorsa utile |
| Giorno 10-12 | Segui i passi successivi | Modello 5: proponi un orario | Secondo contatto facoltativo |
| Giorno 21 | Modello 6: chiudi il cerchio | Modello 6: chiudi il cerchio | Sposta nella newsletter |
Sei modelli di email di follow-up dopo la fiera
Copiali e sostituisci le parti tra parentesi con ciò di cui avete parlato davvero. È il dettaglio specifico a farli funzionare.
Modello 1: lead caldo, quanto promesso + link per l’appuntamento
Oggetto: Piacere di averti conosciuto a [Evento], ecco [cosa] che ti avevo promesso Ciao [Nome], grazie per essere passato al nostro stand a [Evento] [giorno]. Mi avevi parlato di [problema specifico], quindi ecco [il listino prezzi / il video demo / il caso di studio] che ti avevo promesso: [link]. [Giorno] alle [ora] andrebbe bene per una call di 20 minuti in cui vederlo insieme? Altrimenti scegli un orario qui: [link al calendario]. [Il tuo nome]
Modello 2: lead tiepido, riepilogo + una risorsa
Oggetto: Riepilogo da [Evento]: [il suo obiettivo] Ciao [Nome], è stato un piacere parlare a [Evento]. Mi sono segnato che il tuo team punta a [obiettivo] entro [tempistica]. Questa [guida di una pagina / questo articolo] spiega come team simili a [azienda simile] hanno affrontato la questione: [link]. Se ti è utile, ti mando volentieri altro materiale. [Il tuo nome]
Modello 3: lead freddo o solo badge, breve presentazione senza richieste
Oggetto: Ci siamo visti a [Evento] Ciao [Nome], ci siamo incrociati a [Evento], dove sei passato allo stand di [Azienda]. Aiutiamo i team di [ruolo] a [risultato in una riga]. Se è un tema in agenda per quest’anno, rispondi e ti mando una breve panoramica. Se no, nessun problema. [Il tuo nome]
Modello 4: caso di studio o proposta di demo
Oggetto: Come [azienda simile] ha risolto [problema] Ciao [Nome], dopo [Evento] ho pensato che questo potesse interessarti: [azienda simile] ha usato [prodotto] per [risultato]. Il riassunto in due minuti è qui: [link]. Ti va di darci un’occhiata insieme la settimana prossima? [Il tuo nome]
Modello 5: proponi un orario
Oggetto: Un momento per parlare di [argomento]? Ciao [Nome], riprendo la nostra chiacchierata a [Evento] su [argomento]. Martedì alle 10 o giovedì alle 14 andrebbero bene per 20 minuti? Se nessuno dei due ti va bene, ecco il mio calendario: [link]. [Il tuo nome]
Modello 6: chiudi il cerchio
Oggetto: Chiudo la tua pratica? Ciao [Nome], ti ho scritto qualche volta dopo [Evento] e non voglio intasarti la casella di posta. Se [argomento] non è una priorità in questo momento, fammelo sapere e ti ricontatto tra qualche mese. Grazie ancora per essere passato. [Il tuo nome]
Oggetti che fanno aprire le email di follow-up post fiera
Apri con il nome dell’evento o con il tema preciso di cui avete parlato. Oggetti generici come “Follow-up” si saltano facilmente in una casella piena dopo la fiera.
- Piacere di averti conosciuto a [Evento]
- [La risorsa] dallo stand [numero]
- [La sua azienda] + [la tua azienda] dopo [Evento]
- La tua domanda su [argomento]
- Un rapido follow-up dal giorno 2 di [Evento]
Perché la maggior parte dei follow-up post fiera fallisce
Il problema raramente è l’email. È il contesto che manca. Quando ti siedi a scrivere hai una pila di biglietti da visita e badge scansionati, e nessun ricordo di chi voleva un preventivo e chi voleva solo una penna gratis.
Risolvilo allo stand. Etichetta ogni lead come caldo, tiepido o freddo mentre lo acquisisci e registra due parole su ciò di cui ha bisogno. Con ConnectMachine scansioni il biglietto da visita o vi scambiate i QR code, detti una nota vocale di 10 secondi e la trascrizione viene allegata al contatto. A quel punto il follow-up si scrive da solo.
Leggi la nostra guida per raccogliere lead allo stand, scopri come funziona nell’app la scansione dei biglietti da visita a una conferenza oppure, per eventi di networking personali più che fiere, leggi come fare follow-up dopo un evento di networking.
Salva il contesto, non solo il biglietto
Scansiona biglietti da visita e QR code al tuo stand, aggiungi una nota vocale a ogni lead e inviali al tuo CRM tramite Zapier. Inizi gratis.
